FAQ

部屋の電気のつけ方がわかりません。

部屋の明かりは、入り口付近のスロットにルームカードキーを挿すことで電気が通ります。部屋に入られましたら、まずルームカードキーをスロットにお挿しください。

エレベーターで宿泊フロアに移動できません!

ルームカードキーをエレベーター内にセットしてフロアボタンをお押しください。

チェックアウトの時間を過ぎてしまうとどうなりますか。

チェックアウトをせずにチェックアウトの時刻(朝11時)を過ぎると、お部屋の延長料金(お部屋のタイプ別に税込1,100円~3,300円/1時間)が発生致しますのでご注意ください。

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15時から、チェックアウトは翌朝11時までとなっております。15時は、チェックインが集中して混み合う場合がありますので、お時間をずらしていただけるとスムーズです。

受付フロントは何階になりますか?

ホテル受付は1階にございます。

当日の宿泊申し込みは、何時までにすればいいですか。

当日のご宿泊は、深夜12時まで受付けております。

日帰り利用で入館しましたが、そのまま宿泊することはできますか?

お部屋の空き室状況によって可能です。1階ホテルフロントにお尋ねください。