ご利用についての質問

送り状にご宿泊日とご宿泊者名(可能であればカタカナ・フルネーム)を必ず明記の上送付してください。ホテルにお荷物が届きましたら、フロントでお預かりし、チェックイン時にお渡しいたします。事前にお荷物がホテルに届く旨、お電話をいただければ幸いです。
なお、冷凍・冷蔵のお荷物は保管場所がございませんので、お預かり致しかねます。予めご了承ください。 

2時間以内のランニンクやサイクリングをされる方向けに、お車やお荷物をお預かりするサービスがございます。入館受付後にフロントにてお手続きいたします。(ランニングステーションの詳細はこちら)

岩盤浴をご利用の場合は、お風呂（ご入浴）利用の有無を問わず入館料＋岩盤浴の料金がかかります。

岩盤浴では大量の汗をかきますので、ぜひお風呂で汗を流してスッキリしてください。

はいできます。玄関の靴箱に靴を預けた後、自動入店受付機横のSPAフロントにお申し付けください。