Q&A よくあるご質問などにつきまして。

Q:【岩盤ヨガの料金】岩盤ヨガだけを受けれますか?

A:岩盤ヨガは、水春にて岩盤浴をご利用されているお客様を対象としたプログラムになります。従いまして、岩盤ヨガ受講日においては、岩盤浴をご利用されていることが参加条件となります。 ※岩盤ヨガご利用の料金は、お風呂+岩盤浴料金+レッスン料500円となります。

Q:午前2時までお風呂に入っていられますか?

A:営業時間は午前2時までですが、脱衣所でのお着替えの時間を考慮しまして、浴場のご利用は午前1時45分までとさせていただいています。 何卒ご理解の程お願い申し上げます。

Q:箕面湯元水春以外の店舗の水春会員カードは使えますか?

A:申し訳ありませんが、水春会員カードは店舗ごとの管理となっておりますので、他店舗の会員カードはお使いいただけません。

Q:メール会員のメール配信を停止したいのですが・・・

A:携帯サイトにあります《会員メニュー》より退会手続きを行っていただきますようお願い致します。

Q:壷湯を長時間独占してる方に注意して欲しいのですが・・・

A:仕事での疲れが大きくたまっていたり、気持ち良すぎてつい長居をしてしまうお客様もいらっしゃるかと思います。 できるかぎりお客様どおし譲りあいになられてご利用いただければと考えております。

Q:子供だけ岩盤処に入れますか?お風呂は?

A:お子様は、ご入浴も保護者同伴のみとなっております。ですので、岩盤処も保護者同伴でのご利用となります。

Q:バーコードによる清算ってどういうことですか?

A:ご入館の受付時、お客様にバーコードの付いたリストバンドをお渡しいたします。 料金のかかるサービスを利用される際は、バーコードを読み込むだけでお手続きいただけます(財布不要)。 例えば水春亭でお食事される際は、リストバンドの番号を読み込んで、お食事をご注文いただけます。そして、お帰りの際にバーコードからデータを読み取り、ご利用料金を一括精算する仕組みになっています。

Q:団体で利用したいのですが、大型バスとか停めれますか?

A:水春では、団体様でのご利用にも対応しております。大型バスの駐車も可能となりますので、水春に直接お問い合わせください。(TEL.072-726-4126(よいふろ))

※ご意見目安箱からの投稿につきまして。

ご意見目安箱から頂戴しましたお客様のご意見につきましては、全スタッフが目を通し改善方法などの話し合いをさせていただいております。 今後ともみなさまに愛される水春となれますようようスタッフ一同努力していく所存です。

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